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Teléfono: +34 918 80 78 50.

2. Requisitos de elegibilidad

Al realizar un pedido, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad legal en su jurisdicción o que utiliza el sitio web con el permiso de uno de sus progenitores o de su tutor legal.

3. Productos

Realizamos esfuerzos razonables para mostrar con exactitud la información de los productos, incluidos sus nombres, imágenes, colores, tamaños, materiales, dimensiones, disponibilidad y descripciones.

Los colores, las texturas, los acabados y los materiales naturales pueden variar en función de la configuración de la pantalla, la iluminación, las variaciones naturales de los materiales, los lotes de fabricación o las fotografías. Las dimensiones de los productos pueden presentar pequeñas tolerancias, salvo que se indique lo contrario.

4. Pedidos

Cuando realiza un pedido, formula una oferta para comprar los productos seleccionados.

Podemos aceptar, rechazar, cancelar o limitar un pedido por motivos que incluyen la falta de disponibilidad del producto, el fallo del pago, la sospecha de fraude, un error en el precio o en el anuncio, restricciones de envío, una dirección incompleta, cuestiones de cumplimiento normativo o legales, la imposibilidad del transportista de realizar la entrega, una cantidad excesiva de productos solicitados u otras razones comerciales razonables.

Si cancelamos un pedido después del pago, reembolsaremos el importe abonado.

5. Precios y pagos

Los precios y los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Usted se compromete a proporcionar información de facturación, envío y pago actual, completa y exacta.

Usted nos autoriza a nosotros y a nuestros procesadores de pagos a cargar el importe total del pedido en el método de pago seleccionado.

6. Envío y entrega

Las condiciones de envío se describen en nuestra Política de envíos. Las fechas de entrega son estimaciones, salvo que se indiquen expresamente como garantizadas.

En los pedidos internacionales, el despacho de aduanas y los trámites de importación pueden afectar a los plazos de entrega.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por cualesquiera derechos imperativos de los consumidores que sean aplicables en su país.

8. Cancelaciones

Las solicitudes de cancelación se rigen por nuestra Política de cancelación.

9. Seguridad y uso de los productos

Usted se compromete a utilizar los productos de forma segura y de conformidad con las instrucciones, advertencias, guías de montaje y documentación del producto. Los muebles deberán montarse, instalarse, mantenerse y utilizarse únicamente para el fin previsto.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, descripciones de productos, disposición, diseños y otros materiales, es propiedad de Deco Nova Henares salvo que se indique lo contrario.

No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender ni utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización escrita.

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Si envía reseñas, fotografías, comentarios u otro contenido, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y exenta de regalías para utilizar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido con fines empresariales, de marketing y relacionados con el sitio web.

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12. Usos prohibidos

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13. Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, transportistas, proveedores de servicios de análisis, herramientas de marketing y otros proveedores de servicios. Los servicios de terceros pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Deco Nova Henares no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso que usted haga del sitio web o de los productos.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad cuando dicha limitación no esté permitida por la ley.

15. Derechos obligatorios de los consumidores

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos que no puedan excluirse en virtud de las leyes de protección de los consumidores aplicables.

Los consumidores de la Unión Europea u otras jurisdicciones pueden tener derechos legales obligatorios aplicables independientemente de estas Condiciones.

16. Fuerza mayor

No somos responsables de los retrasos o del incumplimiento causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, interrupciones de los transportistas, retrasos aduaneros, huelgas, escasez de mano de obra, interrupciones de la cadena de suministro, guerras, disturbios civiles, medidas gubernamentales, pandemias, interrupciones de los sistemas o condiciones meteorológicas adversas.

17. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación de España, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes.

Para consumidores fuera de España, esta elección de la ley aplicable no le priva de las protecciones obligatorias previstas por la legislación de su país de residencia cuando dichas protecciones sean aplicables.

18. Modificaciones de estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.