Política de pago
1. Métodos de pago aceptados
En deconovahenares.com se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Visa;
- Mastercard.
2. Moneda
Todos los precios y pagos se indican en euros (€), con impuestos incluidos.
3. Proveedor de pago
Los pagos son gestionados por J-Pay.
El pago se realiza mediante un entorno seguro.
DECO NOVA HENARES no conserva el número completo de la tarjeta de pago.
4. Confirmación del pago
El pedido se confirma únicamente después de la autorización del pago.
Si el pago es rechazado, el pedido no será procesado.
5. Seguridad y prevención del fraude
Para proteger a clientes y vendedor, algunos pedidos pueden someterse a controles de seguridad.
DECO NOVA HENARES podrá suspender o cancelar un pedido si existe:
- pago rechazado;
- datos incoherentes;
- sospecha de fraude;
- imposibilidad de verificar información esencial;
- uso no autorizado del método de pago.
6. Factura
El cliente puede solicitar factura escribiendo a:
info@deconovahenares.com
La solicitud debe incluir los datos necesarios de facturación.
7. Contacto sobre pagos
DECO NOVA HENARES
Dirección: Calle Gran Canal 12, Local 1, 28804 Alcalá de Henares, Spain
Correo electrónico: info@deconovahenares.com
Teléfono: +34 918 80 78 50
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (hora de Europa Central, CET)